Dicas de e-commerce

A rede de materiais para escritório Staples abriu duas lojas virtuais no Brasil, uma para atender a pessoas físicas (B2C) e outra para clientes corporativos (B2B).

A empresa é a maior rede varejista de materiais para escritório do mundo e a segunda maior do varejo online dos Estados Unidos, atrás apenas na Amazon. O faturamento anual chega a US$ 24 bilhões

Além das lojas online, a Staples tem planos para abrir lojas físicas no Brasil. A previsão é inaugurar as primeiras unidades em 2011.

Loja Brasileira:  http://www.staples.com.br
Loja gringa:  http://www.staples.com

Em uma pesquisa recente feita pela Fundação Instituto de Administração da USP (FIA), sobre as carreiras de futuro, a profissão de GERENTE DE E-COMMERCE E MARKETING DIGITAL foi apontada como a TERCEIRA CARREIRA MAIS PROMISSORA. Clique aqui para ler a reportagem. 

Além disso, o comércio eletrônico movimenta hoje no Brasil, mais de 10 bilhões de reais por ano e como todo segmento em franca expansão, necessita de profissionais capacitados.

Esse curso, com 80 horas de duração, é único no Brasil, e é uma iniciativa inovadora da Internet Innovation.

Objetivos do Curso:

1. Formar profissionais multidisciplinares para atuarem na gestão de lojas virtuais de todos os portes.
2. Apresentar as principais disciplinas envolvidas no comércio eletrônico e marketing online.
3. Preparar mão-de-obra qualificada para atuarem na área de marketing com foco em internet.
4. Capacitar os alunos a terem uma visão geral de mercado e das habilidades necessárias para o sucesso.
5. Demonstrar através de cases e atividades práticas, fatores de sucesso na gestão de comércio eletrônico e marketing digital.

Site Oficial do Evento.

http://www.internetinnovation.com.br/curso-gerente-ecommerce-marketing-digital.asp

Navegando pela web descobri um blog muito bacana com diversos artigos sobre empreendedorismo e negócios.

Um dos posts que mais me chamou atenção foi “5 etapas do cliente antes de comprar seu produto“, um ótimo artigo para quem tem uma loja virtual ou pretende vender pela web.

5 etapas: Atenção, Interesse, Desejo, Ação e Satisfação.

Leia mais sobre cada uma das estapas no blog Saia do Lugar

O Instituto de Formação de Empreendedores Digitais (IFED) surge em 2010. O objetivo de seus fundadores é atingir o Brasil, especialmente a região Norte, e também alguns países de lingua portuguesa como: Portugal, Angola e Moçambique.

Com a facilidade de expor seus produtos na Internet, artesãos, cooperativas e pequenos lojistas estão se interessando em iniciar um pequeno negócio virtual e o maior obstáculo é a falta de informação, os cursos desta área se concentram na região sudeste, mas precisamente no RJ e SP. O IFED ( www.ifed.com.br ), pensando neste empreendedor, lança a partir deste mês (Março/2010) um Portal onde todos poderão se atualizar na área de empreendedorismo digital com um dos melhores sistemas de ensino a distancia, o Moodle, várias universidades no Brasil e no mundo já utilizam esta ferramenta tais como: Universidade Federal de Minas Gerais,Universidade Estadual do Mato Grosso do Sul, PUCSP, USP e etc.

Conheça o Curso “E-Commerce na prática” do IFED, com a coordenação de Roberto Oliveira, especialista em projetos tecnológicos e colaborador de portais na área de negócios virtuais (Imasters UOL, Jornal do E-Commerce, Revista do Empreendedor), o curso é muito completo e passa por assuntos desde planejamento da loja virtual até logística, passando por Marketing na Internet e meios de pagamento. O valor do curso é muito competitivo e visa a popularização destes assuntos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Site: www.ifed.com.br
Descontos para inscrições até 30/04/2010
Estilo: Ensino a Distancia
Informações: ifed@ifed.com.br

Promoção - IFED e Blog Dicas de E-commmerce
Os 5 primeiros a enviar um email com o nome completo, cidade e estado para promocional@ifed.com.br  ganham o curso de “e-Commerce na prática” gratuito,  os demais ganham desconto de 50% em cima do preço promocional de lançamento.

O objetivo desta edição é promover um debate sobre as possibilidades que a internet pode oferecer para as industrias que desejam investir no meio digital, através de uma operação de e-commerce.

Um projeto de relacionamento com a Marca através de Redes Sociais ou uma operação de Comércio Eletrônico são alguns dos questionamentos que este evento irá abordar.

PROGRAMAÇÃO
Data: 04 de março de 2010 (quinta)
Horário: 14h. às 18h.
Local: Federasul – Largo Visconde de Cairu, 17
Cidade: Porto Alegre – RS
Inscrição: 2 caixas (litro) de leite tipo longa vida.

Os próximos eventos serão em RJ (11/03) e no SP(25/03) confira a agenda completa no site oficial.

Saiba mais http://www.cafecominternet.com.br/

Os Cursos ocorrerão em março e são voltados a profissionais do setor e pessoas que querem abrir uma loja virtual.

Cauda Longa: Do Mercado de Massa para o Mercado de Nicho

O que acontecerá quando tudo no mundo se tornar disponível para todos?
Quando o valor conjunto de todos os milhões de itens que talvez vendam apenas uns poucos exemplares for igual ou maior do que o dos poucos itens que vendem milhões cada um?

Quando um grupo de crianças sem intenção de lucro for capaz de gravar uma canção ou produzir um vídeo, distribuindo-os pelos mesmos meios eletrônicos explorados pelas mais poderosas empresas de grande porte?

Chris Anderson, editor-chefe da revista Wired, explorou pela primeira vez o fenômeno da Cauda Longa em um artigo que se tornou um dos mais influentes ensaios sobre negócios de nosso tempo. Usando o mundo dos filmes, dos livros e das músicas, mostrou que a Internet deu origem a um novo universo, em que a receita total de uma multidão de produtos de nicho, com baixos volumes de vendas, é igual à receita total dos poucos grandes sucessos.

O livro mostra como chegamos a esse ponto e revela as enormes oportunidades daí decorrentes: para novos produtores, para novos agregadores e para novos formadores de preferências. Ele também analisa a economia da reputação; o fim dos estoques; o efeito Wal-Mart; o poder da produção colaborativa e a ascensão de uma grande cultura paralela.

Para divulgar o empreendimento, a empresa oferecerá 20% de desconto aos clientes que se cadastrarem no site com antecedência.

Além disso, os clientes  previamente inscritos terão acesso exclusivo no dia de inauguração da loja online.

O cadastro deve ser realizado neste link https://cart.carrefour.com.br/cadastrovip/

Programação:

1º Dia: Introdução
- A história do comércio eletrônico, conceitos, objetivo do curso e início da atividade prática. Esta atividade prática consiste em lançar aos alunos o desafio de iniciar um negócio on-line, inovador, que deve gerar lucro até o final do curso. Esta atividade é a principal fonte de avaliação do curso, além de provas teóricas ao final de cada dia.

2º Dia: Tecnologia
- Desenvolvimento: sugestão de plataformas, desenvolvimento personalizado, arquitetura da informação e principais itens que uma loja virtual deve ter neste quesito.
- Hospedagem: escolha do melhor plano e características de cada um.
- Gestão de risco: passar a importância de medir diariamente os acessos e picos para que a loja nunca fique fora do ar. Além de procurar as causas dos problemas para evitar que isso ocorra.
- Integrações: como acompanhar integrações da loja virtual com outros sistemas. Ex: sistema de atendimento, logística, CRM… etc

3º Dia: Logística e processos
- Estoque: utilizar estoque da loja física ou não? Como organizar os processos de forma eletrônica no estoque.
- Embalagem: qual a importância deste item na segurança do transporte dos produtos e no encantamento do público.
- Logística reversa: Elaboração da política de trocas, estornos e devoluções e seus fluxos.

4º Dia: Marketing on-line
- Definição de mix: qual a disposição dos produtos/serviços na loja.
- Negociação: como definir formas de pagamento, prazos e condições de acordo com o mercado.
- Promoções: o que é atraente para o público on-line ou não?
- Cadastro: como trabalhar para que todas as informações dos clientes sejam unificadas.
- Campanhas web mídia digital/social: definir campanhas de links patrocinados, otimização, banners, presença e relacionamento em redes sociais, blogs etc…
- Webdesign, métricas, interações e imagens: como fazer da loja um local de convivência de forma atrativa visualmente, amigável e didática.

5º Dia: Atendimento e análise de crédito
- SAC: como criar um serviço focado em tirar dúvidas, gerar vendas, registrar e resolver reclamações via telefone, e-mail, chat, twitter e outras ferramentas em plataformas de redes sociais.
- Análise de crédito: como recuperar, verificar fraudes e conciliar operações on-line.
No 5º e último dia de aula também teremos a avaliação da atividade prática e encerramento do curso.

Metodologia:
O ponto forte do curso será a atividade prática da criação de um negócio on-line, inovador, com o objetivo de gerar lucro em 5 dias. Seguindo os conceitos da Andragogia, em que o adulto aprende melhor na prática. Afinal o adulto, diferentemente da criança, tem sua motivação cada vez mais orientada para buscar e desenvolver seu papel social e modifica sua perspectiva de tempo; isto é, conhecimento com aplicação imediata.

Objetivo:
Facilitar o aprendizado do público, para que todos finalizem o curso obtendo uma ótima experiência teórica e prática de como construir algo inovador no varejo on-line.

Por que participar?
Porque o curso foi pensado para fazer de cada aluno um inovador no que diz respeito a criar relacionamentos e por conseqüência vendas, com as ferramentas que a internet disponibiliza.

Investimento:
3 x R$ 332,00 ou R$ 996,00

Inscrições até 26/02/2010:
http://www.espm.br/inovacao/curso.asp?cursoID=39

Professor(a) Ligia Dutra
Início das aulas: 08 de Março
Término das aulas: 12 de Março
Aulas às Segunda à Sexta, das 19:30 as 22:30h
Horário: 8 março 2010 às 19:30 a 12 março 2010 às 22:30
Local: ESPM – Campus Profº Francisco Gracioso

Rua: Rua Dr. Álvaro Alvim, 123
Cidade: São Paulo/SP

Telefone: 11 2501-5141 / 11 9287-3548
Tipo de evento: curso
Organizado por: Lígia Dutra
Última atividade: 16 Jan

Quando você pensa em presentear alguém, o que lhe vem em mente? CDs? DVDs? Livros?! Já pensou em dar algo único?

O mini-mi é um boneco exclusivo feito à imagem e semelhança cartunizada do seu dono produzido pela @marcamaria
Cada mini-mi é único, feito à mão. Ele é uma caricatura em pano. Tudo aquilo que o caracteriza é reproduzido em diversos tecidos como moletom, pelúcia, feltro, brim, jeans, etc. – aliás, parte dos tecidos utilizados na manufatura do mini-mi são retalhos de peças industriais, mini-mizando assim o impacto ambiental da produção deles.

Uma super ideia que vende e agrada por um preço justo.

Saiba Mais http://mini-mi.net/