Dicas de e-commerce

Como bom e velho consumidor também gosto de pechinchar e pedir aquele desconto no final de uma compra, isso as vezes funciona e é bom para quem compra e para quem vende, pois um cliente feliz sempre volta à loja.

Estamos vivenciando um “Boom” deste segmento na web são muitos sites nacionais que surgem a cada brigando pelas melhores ofertas e pelos melhores descontos em serviços. O bacana deste negócio é a utilização da propagação destes descontos em redes sociais pois o desconto é ativado somente quando um número de pessoas compra a determinada oferta. Isso faz com quem compra espalhe para os amigos com desejo de atingir o número de ativação da oferta.

Os maiores descontos

Acredito que hoje existam 3 sites que lideram este mercado no Brasil  de descontos. Temos o www.clickon.com.br seguido pelo www.peixeurbano.com.br e o www.clubeurbano.com.br (groupon) este último uma filial do maior clube de descontos do mundo que acaba de desembarcar aqui no Brasil

Os agregadores de descontos

Com o crescimento deste mercado foi inevitável a criação de agregadores para poupar tempo de quem está atrás de descontos, temos dois sites novos que se destacam neste mercado www.zipme.com.br e o www.valejunto.com.br.

Certamente outros serviços agregados devem surgir, enquanto isso vale apena aproveitar as ofertas que estes sites oferecem. E você o que acha destes sites ? deixe seu comentário para que possamos discutir sobre!

Até a próxima…

Navegando pela rede,  li recentemente uma notícia que um grande site de comércio eletrônico fez uma promoção usando o twitter, seria uma idéia brilhante se essa tal loja acreditasse no poder das mídias sociais.

Digo isso pois apostavam que o número de acessos seria “X” só que foi muito maior devido a promoção ter se espalhado muito rápido pela web.

Aí fica a questão, será que os grandes sites de comércio eletrônico sabem realmente usar as mídias sociais?

Abaixo segue a  lista com 10 dicas para explorar com eficiência todo o poder das redes sociais.

1 ) É importante criar seu perfil em redes sociais tais como: twitter, orkut, facebook, drimio

2 ) Tenha cautela sobre o que vai publicar nestas redes sobre sua marca ou loja, lembre-se estas informações podem ser vistas por milhares de pessoas.

3 ) Promoções ou vantagens para usuários tem que ser muito bem pensadas para não se tornar uma idéia frustada.

4 ) Acompanhe o que seus concorrentes estão fazendo nestas redes.

5 ) Ouça e leia o que dizem sobre consumo, pois as redes sociais são ricas para conhecer mais seus clientes ou futuros clientes.

6 ) Responda sempre uma sugestão ou crítica sobre sua loja de maneira positiva, isso faz com que o cliente se sinta próximo do “dono” da loja.

7 ) Adicione ou siga pessoas certas, lembre-se, é preciso escutar mais do que falar. Por isso é importante procurar pessoas que falem sobre seu nicho ou sobre o mercado em que ela está inserido. Também é importante acompanhar as conversas, antes de começar a dar palpites.

8 ) Seja atrativo poste sempre dicas e assuntos relevantes onde seus seguidores vão ler ou prestar atenção em seu material.

9 ) Tenha claro a estratégia de marketing de sua loja para não sair da rota desejada. Os objetivos mais comuns são reforçar a marca, ações de marketing, vendas e alternativas para canal de serviço ao consumidor.

10 ) Utilize ferramentas para calcular o retorno das investidas para que consiga mensurar qual a rede ou formato que está dando mais retorno e qual tem que ser melhor trabalhada.

Você tem dúvidas sobre como atuar em redes sociais deixe comentários abaixo! 

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Com a criação de inúmeras redes de relacionamento (orkut, facebook, twitter, entre outros) muitas empresas estão conseguindo traçar um perfil mais detalhado do que seus clientes preferem ou não gostam em determinadas marcas ou produtos.

Navegando pela web descrobri algumas redes sociais que são focadas em marcas e produtos, mesmo acreditando que a relevância está na espontaniedade e não na obrigação ( Penso que quando alguém entra em alguma comunidade de marcas, entra muito mais por desafeto do que para elogiar ou agradecer ).  Mas acredito também que podemos obter algumas informações importantes para sua marca ou produto.

Conheça algumas destas redes e que tal se cadastrar para verificar se sua marca está sendo bem falada ?

Drimio é  uma rede social que permite acesso a um conteúdo exclusivo, produzido por pessoas que  são consumidores, fãs, admiradores e apaixonados por marcas.

O objetivo da Drimio é prover o melhor ambiente e estrutura para  que exista um relacionamento bacana entre marcas e seus consumidores.

www.drimio.com.br
Blog: http://blog.drimio.com/

O Bezzer é uma rede de relacionamento de produtos e serviços que visa uma aproximação entre marcas e seus consumidores.
“Insatisfeitos e frustrados com a eterna luta por um atendimento melhor, escolhemos outro caminho e nos lançamos apressados, aos braços da inovação. Mergulhamos em nós mesmos, como consumidores, e criamos um novo mundo”.

Foi com essa mentalidade que criamos o Beezzer.

(Texto extraído do site http://pt.beezzer.com/)

http://pt.beezzer.com/
Blog: http://blog.beezzer.com/